AGB - Teilnahme-Bedingungen und Fristen

Anmeldefristen
Für Schüler, die kein Visum für Russland oder Lettland benötigen, ist die Anmeldefrist bei allen unseren Zentren spätestens eine Woche vor Ankunft.

Schüler, die ein Visum für Russland oder Lettland benötigen, müssen die Buchungsfristen beachten, die wir in der Rubrik Visa-Informationen veröffentlicht haben.

Zahlungsfristen
Der gesamte Betrag (einschließlich der Anmeldegebühr) muss spätestens 30 Tage vor Kursbeginn (oder sofort bei späterer Anmeldung) überwiesen werden.

Ankunft und Unterrichtsbeginn
Der Ankunftstag ist ein Sonntag! Alle Kurse beginnen montags. Kursteilnehmer, die ihre Unterkunft über Liden & Denz gebucht haben, werden – sofern sie sonntags ankommen – kostenlos am Flughafen oder Bahnhof abgeholt und zu ihrer Unterkunft gebracht.

Unterrichtsstunden
Jede Unterrichtsstunde (Lektion) dauert 50 Minuten.

Rücktrittsgebühren
Bis zu 30 Tage vor Kursbeginn – 10%, bis zu 10 Tagen – 25%. Sollte der Rücktritt nach bereits geleisteter Visa-Unterstützung erfolgen, betragen die Rücktrittsgebühren mindestens die Kosten der Anmeldegebühr und der Visa-Absagegebühren. Bei später erfolgenden Rücktritten beträgt die Rücktrittsgebühr 50 % der Gesamtkosten. Rücktritte müssen schriftlich direkt unserem zentralen Buchungs-Büro in St. Petersburg oder einem lokalen Agenten mitgeteilt werden.

Programmunterbrechungen oder -abbruch
Wenn Sie direkt bei der Schule gebucht haben und Ihren Kurs vorzeitig beenden wollen, werden wir Ihnen einen Teil der Kosten zurückerstatten. Einbehalten werden jedoch:

Kurs- und Unterkunftskosten für zwei Wochen, sofern Sie uns spätestens eine Woche vorher informiert haben
Kurs- und Unterkunftskosten für drei Wochen, wenn Sie uns nicht informieren (oder plötzlich abbrechen)

Bitte sorgen Sie dafür, dass eine schriftliche Benachrichtigung einen Mitarbeiter der Schulverwaltung auf Papier oder per Email erreicht. Wenn Sie Ihren Kurs über einen anerkannten Agenten gebucht haben, so gelten die Bedingungen des Agenten.

Verspätete Ankunft oder Unterrichtsausfall während des Programms
Dafür gibt es keine Erstattung, sofern Liden & Denz dafür nicht verantwortlich ist. Fehlzeiten können nicht durch zusätzliche Unterrichtsstunden kompensiert werden.

Mindestalter für Sprachkurse
Das Mindestalter für alle Kurse ist 16 Jahre. Schüler, die mit einer geschlossenen Gruppe anreisen, können jünger als 16 sein, sofern der Gruppenleiter ein Erwachsener ist.

Mindestalter für Praxis-Programme
Das Mindestalter für Praktika ist 21 Jahre, für Sozialeinsätze 18 Jahre.

Versicherungen
Die Kursteilnehmer werden gebeten, ihren persönlichen Versicherungsschutz zu prüfen, da sie von Liden & Denz nicht automatisch gegen Krankheit, Unfall, Diebstahl, persönliche Haftpflicht etc. versichert werden. Sollte ein Buchungs-Agent keinen angemessenen Versicherungsschutz anbieten, können wir unsere Kunden durch einen internationalen Versicherer versichern lassen (auf Anfrage).

Gruppen-Kurse
Wenn Liden & Denz einen Gruppenkurs einer bestimmten Stufe aufgrund mangelnder Beteiligung absagen muss, erhält der Schüler innerhalb des gleichen Zeitrahmens Einzelunterricht im Umfang von 75 Prozent der gebuchten Gruppenstunden. Eine Erstattung der Kursgebühren ist ausgeschlossen.

Unterkunft
Wir tun alles, was in unseren Möglichkeiten steht, um die Wünsche der Schüler zu erfüllen. Der Umstand, dass das Sprachzentrum den gewünschten Unterkunftstyp nicht bereitstellen kann, bedeutet aber keinen Grund für eine Erstattung von Kosten.

Gastfamilien: Liden & Denz bestätigt die Unterkunft in Gastfamilien oder Wohngemeinschaften drei Wochen vor Kursbeginn. Bei Bedarf kann nach Ankunft ein Wechsel der Gastfamilie organisiert werden, aber nur am Wochenende erfolgen. Wenn ein sofortiger Wechsel gewünscht wird, werden Gebühren fällig (im Gegenwert einer Woche der Unterkunftskosten).
Wohngemeinschaften: Sofern die Ankunft nicht an einem Sonntag ist, berücksichtigen Sie bitte, dass Sie zwecks Schlüsselübergabe und Wohnungseinweisung abgeholt werden müssen.
Kaution bei WG-Unterbringung: Eine Kaution von €200 wird nach Ankunft in der Schule auf der Kreditkarte des Schülers blockiert. Bei Abreise wird die Kaution am nächsten Arbeitstag wieder freigegeben. Durch Beschädigung oder Verlust entstandene Kosten werden von dieser Kaution abgezogen.

Apartments: Wohnungen werden vor der Ankunft gemäß der zugesandten Informationen ausgewählt. Bei Bedarf kann eine Wohnung gewechselt werden, jedoch nicht früher als eine volle Woche nach dem Ankunftstermin. Die Gebühr für einen Wohnungswechsel beträgt € 100. Im Falle eines Rücktritts weniger als zwei Wochen vor dem Ankunftsdatum erheben wir eine Storno-Gebühr von bis zu € 500 (abhängig von der geplanten Aufenthaltsdauer und dem Wohnungspreis).

Arbeitspraxis-Programmteilnehmer: Während eines Kurses, der der Arbeitspraxis vorausgeht, können die Programmteilnehmer zwischen der Unterbringung in einer Gastfamilie oder Wohngemeinschaft wählen. Mit Beginn des Praktikums oder Sozialeinsatzes müssen die Teilnehmer aber in eine WG umziehen.

Wechsel des Programms
Liden & Denz behält sich das Recht vor, das Programm in Fällen von Aufruhr, Streik oder anderen Ereignissen höherer Gewalt auf angemessene Weise zu ändern. Die Sprachzentren können nicht für Veränderungen haftbar gemacht werden, die aufgrund derartiger Ereignisse geschehen.

Arbeitsplatz-Wechsel (im Arbeitspraxis-Programm)
Sobald der Arbeitsplatz entsprechend der Bedürfnisse und des Profils des Teilnehmers wie auch seitens des Gast-Arbeitgebers bestätigt wurde, können keine Veränderungen im Programm mehr vorgenommen werden.

Feiertage
Unsere Sprachzentren sind an den folgenden Feiertagen geschlossen:
Russische Feiertage: 1., 2. und 7. Januar, 23. Februar, 8. März, 1. und 9. Mai, 12. Juni, 4. November.
Lettische Feiertage: 1. Januar, 25. und 28. März, 1. und 4. Mai, 23. und 24. Juni, 18. November, 26. Dezember.
An diesen Tagen findet kein Unterricht statt. Eine Kompensation erfolgt nur bei Einzelunterricht.

Teilnahmebedingungen für telc Prüfungen

Rücktritt vom Prüfungstermin: bis 30 Tage vor der Prüfung kostenfrei; danach werden die vollen Kosten für die Prüfung in Rechnung gestellt. Rücktritte müssen schriftlich direkt unserem zentralen Buchungsbüro in St. Petersburg oder einem lokalen Agenten erklärt werden.